PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
©2000-2020 EDUWARD Press Publishing Co., Ltd.
SCROLL
プライバシーポリシー
当社は、お客様の個人情報の保護の重要性を改めて認識し、個人情報保護のための取組を真摯に実行するため、本ポリシーを全面的に刷新し、公表いたします。
2025年5月1日改定
株式会社EDUWARD Press
代表取締役社長 太田宗雪
1.個人情報保護方針
株式会社EDUWARD Press(以下「当社」といいます)は、個人情報を含むお客様の情報の保護が、事業活動を行う上での重要な社会的責任であると認識し、お客様からお預かりする情報を大切な資産として取り扱います。法令及び関連ガイドラインを遵守し、適切かつ厳正な管理のもとでその安全性の確保に努めてまいります。 このたび、当社は以下のとおり「個人情報保護方針」を策定し、全役員及び従業員が誠実に遵守する体制を整備するとともに、継続的な見直し及び改善を通じて、個人情報保護の水準向上に努めてまいります。
(1)適用範囲
本方針は、当社の役員・従業員(契約社員・派遣社員を含みます)ならびに、当社の業務委託先が当社の情報資産を取り扱うすべての業務に適用されます。
(2)法令・規定の遵守
当社は、「個人情報の保護に関する法律」及び「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」など、個人情報及び特定個人情報に関する法令やガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。
(3)個人情報の取得・利用
当社は、個人情報を、その取得方法と利用目的を明示したうえで、適法かつ公正な手段で取得いたします。なお、利用目的に従った利用が終了した個人情報については、法令により保管期間が定められている場合を除き、速やかに消去又は廃棄いたします。
(4)安全管理措置
当社は、以下の安全管理措置を定め、実行するとともに、その有効性を定期的に評価し、技術動向・法令・社会情勢の変化に応じて継続的な見直し及び改善を行います。
【組織的安全管理】
個人情報管理責任者を設置し、その責任と権限を明確にするとともに、当社における個人情報の取扱状況につき定期的な監査を実施いたします。
【人的安全管理】
入社時及び年1回の情報セキュリティ及び個人情報保護に関する教育・研修を実施し、社内啓発活動を推進いたします。
【物理的安全管理】
オフィスの入退室管理を徹底し、個人情報を含む書類や記録媒体は施錠のうえ保管いたします。
【技術的安全管理】
個人情報へのアクセス権限の最小化、二要素認証、WAF(Webアプリケーションファイアウォール)、不正改ざん検知ツールの導入、定期的なパッチ管理等を通じて、安全性の確保に努めます。
(5)インシデント対応・報告
当社は、個人情報の漏えい・紛失・不正アクセスなどの事故、又はそれに類する兆候を検知した場合、速やかに個人情報管理責任者を中心とした臨時対策チームを編成し、対応を開始いたします。また、関係当局・監督機関への報告、影響を受ける可能性のあるお客様への迅速な通知、原因究明と再発防止策の策定・実施を行います。
(6)継続的改善
当社は、年1回以上のリスクアセスメントを実施し、その結果やインシデント事例を踏まえて関連方針及び手順の見直しを行います。また、計画策定、施策実施、効果検証及び改善のサイクルを継続的に実施し、情報セキュリティ水準の向上に努めてまいります。
2.個人情報の取得方法と利用範囲
(1)個人情報の利用範囲
取得した個人情報は、事前に通知・公表し又は同意を得た目的の範囲内でのみ利用し、以下の場合を除き、第三者へ提供することはありません。
・本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・秘密保持契約を締結した業務委託先への、業務遂行上必要な範囲での提供
(2)収集する利用者情報及び収集方法
当社は、以下に掲げる情報(以下「利用者情報」といいます)を収集します。
①お客様から提供される情報
氏名、住所、メールアドレス、電話番号、施設名、性別、職種、獣医師番号又は学籍番号、決済関連情報など
なお、決済方法がクレジットカード決済である場合、お客様が入力したクレジットカード情報は決済代行サービス業者に直接送信され、当社は蓄積・保存しません。
②当社が自動的に収集する情報
端末情報、ログ情報、Cookie及び匿名ID、位置情報、商品購入情報、契約情報など
(3)通知・同意取得の方法
①利用者情報取得時には、あらかじめ利用目的を通知又は当社ウェブサイト上に公表し、必要に応じて同意を得た上で取得いたします。
②位置情報など一部の情報については、収集前にお客様ご本人の明示的な同意を取得いたします。
③当社ウェブサイトでは、サービス向上のためにCookieやアクセスログを使用しておりますが、これにより個人を特定することはありません。なお、Cookieの使用はブラウザの設定で無効化することが可能です。
(4)利用目的
利用者情報は、以下に定めるとおり、当社サービスの提供のため及びその他の目的に利用する場合があります。
①サービス提供に関する目的
ご本人確認、登録手続、ご注文の受付及び配送ならびにこれらに付随する業務、利用料金の計算及び決済管理、お問い合わせ対応、当社商品又はサービスの改善及び新規企画・開発、規約違反への対応など
②その他の目的
メールマガジン送信、ダイレクトメール送付、アンケート、広告配信、当社の商品サービスの改善や新規サービス開発のための統計データ作成、取引情報の集計・分析・調査など
(5)第三者提供
①法令に基づく場合や、業務委託先への情報提供など正当な理由がある場合を除き、本人の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。
②クレジットカード情報については、決済代行サービス会社に委託しており、当社では保持いたしません。
(6)著者、執筆者、監修者、講師等の個人情報
当社にご協力いただいている著者、執筆者、監修者、講師等の方に関する個人情報の取扱いについては、本方針に定めるほか、別途締結する出版契約、セミナー出演契約等の契約書にて定めます。
3.個人情報の開示・訂正・削除等の請求
お客様からの請求により、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等を行う場合は、ご本人確認の上、速やかに対応いたします。ただし、法令及びガイドラインにより当社に開示等の義務がない場合はこの限りではありません。
4.苦情・相談窓口
個人情報に関する苦情・相談・開示請求等につきましては、下記窓口までご連絡ください。
対応に際して、本人確認書類をご提示いただく場合がございます。
【お問い合わせ先】
〒194-0022 東京都町田市森野1-24-13 ギャランフォトビル3階
株式会社EDUWARD Press 管理部
E-mail:privacy@eduward.jp